RECHTLICHES
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, wie König Storen GmbH Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Dienstleistungen und der Kommunikation mit uns bearbeitet.
Für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist:
König Storen GmbHBadenerstrasse 5868048 ZürichSchweizTelefon: 043 200 02 00E-Mail: info@koenigstoren.chWebsite: koenigstoren.chAnfragen zum Datenschutz können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Abwicklung von Aufträgen, den Betrieb unserer Website sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Beim Aufruf unserer Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie technische Fehler und missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Adresse, Angaben zum Objekt sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Die Angaben werden insbesondere verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Beratung vorzunehmen, eine Offerte zu erstellen oder einen bestehenden Auftrag zu bearbeiten.
Über unsere Website können Schäden an Storen- und Sonnenschutzanlagen gemeldet werden.
Dabei können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:
Die übermittelten Daten verwenden wir zur Beurteilung des gemeldeten Schadens, zur Kontaktaufnahme sowie zur Vorbereitung und Durchführung einer möglichen Reparatur oder eines Ersatzes.
Bitte achten Sie bei hochgeladenen Fotos und Dokumenten darauf, möglichst keine Personendaten Dritter oder andere nicht erforderliche Informationen zu übermitteln.
Über unser Offertformular können Sie uns Angaben zu geplanten Reparaturen, Ersatzanlagen, Sanierungen oder Neumontagen übermitteln.
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
Wir verwenden diese Angaben zur Prüfung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Erstellung einer Offerte und gegebenenfalls zur späteren Auftragsabwicklung.
Bei Schadenmeldungen und Offertanfragen können freiwillig Fotos und Dokumente hochgeladen werden.
Diese Dateien können Informationen über Gebäude, Wohnungen, Anlagen oder andere erkennbare Inhalte enthalten.
Bitte übermitteln Sie nur Dateien, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind und zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind.
Die Dateien werden ausschliesslich im Zusammenhang mit der jeweiligen Anfrage bzw. einem daraus entstehenden Auftrag verwendet.
Hochgeladene Dateien werden auf unserer Website nicht dauerhaft gespeichert und nicht über öffentlich abrufbare Links bereitgestellt. Sie werden serverseitig auf Dateityp, Grösse und Inhalt geprüft, mit neutralen Dateinamen versehen und zusammen mit den Formularangaben ausschliesslich als Anhang per E-Mail an unser internes Postfach übermittelt. Pro Anfrage sind höchstens 8 Dateien mit insgesamt 20 MB möglich.
Um Missbrauch zu verhindern, werden Formularübermittlungen serverseitig validiert, in ihrer Häufigkeit pro Verbindung begrenzt und mit einem technischen Spamschutz versehen. Die hierfür kurzzeitig verarbeitete IP-Adresse wird nicht dauerhaft gespeichert.
Unsere Website wird über technische Infrastruktur und Dienstleistungen externer Anbieter betrieben.
Dazu gehört insbesondere:
Vercel Inc.San Francisco, USAVercel stellt unter anderem die technische Infrastruktur für die Bereitstellung unserer Website zur Verfügung.
Im Rahmen des Websitebetriebs können technische Daten wie IP-Adressen, Server- und Zugriffsdaten verarbeitet werden.
Die Formulareingaben und hochgeladenen Dateien werden bei der Übermittlung kurzzeitig auf der Serverinfrastruktur von Vercel verarbeitet, um sie zu prüfen und per E-Mail weiterzuleiten. Eine dauerhafte Speicherung von Formulardaten oder Dateien auf dieser Infrastruktur findet nicht statt. Ein mit dem Projekt verbundener Dateispeicher (Vercel Blob, Region Frankfurt, Zugriff ausschliesslich privat) wird für Kundenanfragen nicht verwendet.
Zur Reichweitenmessung setzen wir Vercel Web Analytics ein. Dieser Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Profilbildung; es werden aggregierte Angaben wie aufgerufene Seiten, Referrer, Land, Gerätetyp und Browser ausgewertet. Formularinhalte werden dabei nicht erfasst.
Soweit externe Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, werden diese im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingesetzt.
Schadenmeldungen und Offertanfragen werden ausschliesslich an unser internes E-Mail-Postfach info@koenigstoren.ch zugestellt. Sie werden nicht auf der Website angezeigt, nicht in einer Datenbank gespeichert und nicht an weitere Empfänger weitergeleitet.
Für den technischen Versand dieser E-Mails setzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., USA) ein. Dabei werden die Formularinhalte und Anhänge zur Zustellung über die Systeme dieses Anbieters übertragen. Als Absenderadresse wird eine Adresse unserer eigenen Domain verwendet; Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse hinterlegt, damit wir Ihnen direkt antworten können. Eine Bearbeitung in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen; siehe dazu Ziffer 14.
Unser E-Mail-Postfach wird bei Hostpoint AG (Rapperswil-Jona, Schweiz) gehostet. Für die Bearbeitung der Anfragen greifen wir mit üblichen E-Mail-Programmen auf dieses Postfach zu. Die Aufbewahrung der Anfragen richtet sich nach Ziffer 15.
Auf unserer Website zeigen wir öffentliche Bewertungen unseres Google-Unternehmensprofils an. Diese Bewertungen werden serverseitig über die Google Places API abgerufen; dabei werden keine Daten von Websitebesuchern an Google übermittelt. Erst wenn Sie einen Link zu Google anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Die verwendeten Schriftarten stammen von Google Fonts, werden jedoch bereits beim Erstellen der Website eingebunden und ausschliesslich von unserer eigenen Infrastruktur ausgeliefert; beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über einen Link Kontakt mit uns über WhatsApp aufzunehmen.
Beim Anklicken des WhatsApp-Links verlassen Sie unsere Website und nutzen einen Dienst von WhatsApp bzw. Meta. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zu:
Beim Aufrufen eines externen Links verlassen Sie unsere Website. Für die anschliessende Bearbeitung von Personendaten durch den jeweiligen Anbieter ist dessen eigene Datenschutzerklärung massgebend.
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.
Falls künftig Analyse-, Marketing- oder andere nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, werden die entsprechenden Informationen in dieser Datenschutzerklärung ergänzt und – soweit erforderlich – geeignete Wahl- bzw. Einwilligungsmöglichkeiten bereitgestellt.
Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen, den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung einer Anfrage, die Auftragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Dazu können insbesondere IT-, Hosting-, Kommunikations- und weitere Dienstleister gehören.
Einzelne Dienstleister können ihren Sitz ausserhalb der Schweiz haben oder Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Das betrifft insbesondere Vercel Inc. (Hosting, USA) und Resend, Inc. (E-Mail-Versand, USA). Unser E-Mail-Postfach bei Hostpoint AG befindet sich in der Schweiz.
Soweit Personendaten in Staaten bearbeitet werden, deren Datenschutzrecht keinen angemessenen Schutz gewährleistet, treffen wir – soweit erforderlich – geeignete Massnahmen zum Schutz der Personendaten, insbesondere durch vertragliche Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen.
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten aufbewahrt werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Daten aus Anfragen, die zu einem Auftrag führen, können zusammen mit den entsprechenden Geschäfts- und Auftragsunterlagen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Über die Website eingereichte Schadenmeldungen und Offertanfragen werden auf der Website selbst nicht gespeichert; sie liegen nach der Übermittlung ausschliesslich als E-Mail in unserem Geschäftspostfach vor. Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere:
Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten verlangen.
Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können zudem insbesondere die Berichtigung, Löschung oder Herausgabe von Personendaten verlangt sowie einer bestimmten Datenbearbeitung widersprochen werden.
Anfragen können gerichtet werden an:
König Storen GmbHBadenerstrasse 5868048 ZürichTelefon: 043 200 02 00E-Mail: info@koenigstoren.chWir können zur Bearbeitung einer Anfrage einen geeigneten Nachweis der Identität verlangen.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Oktober 2026